Odstop od pogodbe

Velja od 29. septembra 2026

Pravica do odstopa

Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od dne, ko ste vi ali oseba, ki ste jo določili (razen prevoznika), prejeli blago, brez navedbe razloga odstopite od pogodbe.

Za odstop nas morate obvestiti z nedvoumno izjavo (na primer po e-pošti na info@rezika.si ali po pošti na naslov Imeno 7a, 3254 Podčetrtek). Uporabite lahko spodnji vzorčni obrazec, vendar to ni obvezno. Rok je izpolnjen, če obvestilo pošljete pred iztekom 14 dni.

Posledice odstopa

• Vsa prejeta plačila, vključno s stroški standardne dostave, vam vrnemo nemudoma, najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu. Če ste izbrali dražji način dostave od naše standardne dostave, vam dodatnih stroškov ne vrnemo. Vračilo izvedemo z istim plačilnim sredstvom, ki ste ga uporabili, razen če se izrecno dogovorimo drugače.
• Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokler ne predložite dokazila, da ste ga poslali nazaj, karkoli nastopi prej.
• Blago nam vrnite nemudoma, najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu, na naslov Imeno 7a, 3254 Podčetrtek. Rok je izpolnjen, če blago pošljete pred iztekom 14 dni.
• Stroške vračila blaga nosite vi.
• Za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga zaradi ravnanja, ki ni potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga, odgovarjate vi. Reziko lahko zato preizkusite kot v trgovini, ne pa uporabljate ali poškodujete.
• Vračilo naj bo v originalni ali ustrezni embalaži, skupaj z nožem in epruvetami.

Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe

(Izpolnite in vrnite ta obrazec samo, če želite odstopiti od pogodbe.)